Q&A


札幌市西区 カウンセリングルーム こころの相談所 Q&A
札幌市西区 カウンセリングルーム こころの相談所 Q&A

Q クレジットカードでのお支払いは可能ですか?

A はい(*^^*) 以下のクレジットカードのご利用が可能です。モバイル端末なので、カウンセリングルームの外でもご利用いただけます。

Q いろいろなカウンセリングサービスがありますが、途中で変更することはできますか?

A はい(*^^*) 『カウンセリングルーム こころの相談所』では、多種多様なクライエント様のニーズにお応えできるよう、対面カウンセリング、テレビ電話カウンセリング、電話カウンセリング、訪問カウンセリング、メールカウンセリングなど、いろいろなカウンセリングサービスをご用意しています。もし、一度カウンセリングを受けてみて、状況がお変わりになったり、違うカウンセリングサービスの方がご自分に合っていそうだと思いましたら、途中からご自由にカウンセリングサービスを変更することができます。 

Q 予約をして、あとで予定などが入った場合はどうすればいいですか?

A メールまたは電話にて、予約の変更やキャンセルなど簡単におこなえますので、ご安心ください。対面カウンセリングで当日払いする場合は、予約の変更やキャンセルによる料金はいただいておりませんので、お気軽にご予約ください。

Q どのような相談でもいいんですか?

A はい(*^^*) どのようなご相談でもよろしいです。抱えていらっしゃるお悩みを吐き出されるだけでも、心理的にスッキリされると思いますので、どうぞお気軽にご相談ください。

Q うつ病で心療内科に通っていますが、なかなかよくならないのですが・・・

A 心療内科などでは、薬物療法による治療がメインとなり、お悩みの解決のためのお話や心理面に対して直接アプローチする治療はあまりおこなわれないことが多いと思われます。身体反応などの緩和などには薬物療法は有効である場合があると思いますが、問題の根本である心理面に対する心理ケアが必要であると思われます。当カウンセリングルームでは、心療内科による薬物療法と、心理面に直接アプローチする心理ケアを並行しておこなうことをお勧めします。心理療法などの心理ケアはカウンセリングルームでおこなうことができます。

Q カウンセリングというわけではないですが、心理的に強くなる方法などを知りたいのですが・・・

A そのような場合も、是非、『カウンセリングルーム こころの相談所』をご利用ください。カウンセリングとは、『心について学ぶ塾』だと、ぼくは考えております。通信制の大学も卒業し、約8年以上、心理学を勉強し、大学院で習う心理学まで学習してきてますので、その知識をクライエント様に合った知恵としてレクチャーさせていただきます。

Q どんな悩みの内容でも一定料金と記入されていますが、本当ですか?

A 本当です(*^^*) どのような相談内容でも、どのような高度な技術を使用しても、資料を使用するようなカウンセリングでも一律料金でサービスをご提供できますので、クライエント様は、料金のことは気にせず、心の問題の解決や心理的負担の軽減に向けて、安心して継続したカウンセリングを受けられると思います。

Q どんな資料でも、いくらでも追加料金なしでもらえるって本当ですか?

A 本当です(*^^*) 『カウンセリングルーム こころの相談所』が作成したクライエント様にとって、非常に分かりやすい資料や書類を必要に応じて、おしみなく追加料金なしで、差し上げております。心理療法という高度なスキルを使用する場合、その心理療法について、クライエント様にも、ある程度の知識を理解していただく必要があります。その際、口頭だけで説明するよりも、分かりやすい資料を使用してご説明したほうが、クライエント様も十分にご理解していただけますし、効率よくカウンセリングをおこなえるため、時間を有効活用することができます。

Q 次回のカウンセリングまで、不安な気持ちにならないか心配です・・・

A そうですよね(>_<) カウンセラーはクライエント様にずっと付き添ってあげることができないので、そのように不安になる気持ちも分かります。ですが、『カウンセリングルーム こころの相談所』では、あらゆることを想定した非常に多くの資料を準備しておりますので、次回のカウンセリングまでの間に、必要に応じて、クライエント様だけでできるホームワークなどをお渡しすることができます。心の問題の解決に向けて、何か『行動』をしていないと、人は『思考の世界』に入ってしまい、不安な気持ちになってしまいますので、クライエント様だけでも『行動』できるホームワークをお渡しし、カウンセリング時間外のことも考え、その間もクライエント様をサポートさせていただきます。また、そのようにホームワークをお渡しすることで、さらに時間の効率化を図ることができ、より心の問題の解決や心理的負担の軽減を早めていくことができます。

Q メールカウンセリングでも資料などをもらえますか?

A はい(*^^*) メールカウンセリングでも、メールでWordファイルExcelファイルの受信が可能であれば、あらゆる資料全てをWordファイルExcelファイルに電子データ化してありますので、全て対面カウンセリングなどと同様に追加料金なしで、心理療法などに必要な資料や書類を添付ファイルとしてお送りさせていただいております。それにより、メールカウンセリングでも、より対面カウンセリングに近いレベルでカウンセリングをおこなうことを可能にしています。メールカウンセリングを受けられたクライエント様より「初めて本格的なカウンセリングを受けられた」という高い評価をいただいております。

Q カウンセリングが初めてで、個室だと少し抵抗があるのですが・・・

A カウンセリングが初めてという方は、もしかしたら、個室でのカウンセリングに少し抵抗がある方もいらっしゃるかもしれませんね(*^^*) 『カウンセリングルーム こころの相談所』では、カウンセリングルームだけではなく、他の方々もいらっしゃるカフェなどでもカウンセリングをおこなっております。これは、『カウンセリングルーム こころの相談所』ならではの特徴と言えます。スターバックス札幌西町店でもカウンセリングをさせていただいております。他の人にお話しを聞かれたくない、静かな場所でお悩みを相談をしたいという皆様方は、もちろん、カウンセリングルームでカウンセリングを受けることもできます。

Q 対面カウンセリングをして欲しいのですが、訪問していただけるのでしょうか?

A はい(*^^*) 『カウンセリングルーム こころの相談所』では、訪問カウンセリングもおこなっております。他のカウンセリングルームでは、あまりおこなっていないサービスなので、是非、当カウンセリングルームをご利用ください。また、引きこもりや不登校などのご相談で、対面カウンセリングをしていて、訪問カウンセリングもおこなった方がいい場合もあるかと思います。その場合も、いろいろなカウンセリングサービスがおこなえる、当カウンセリングルームをご利用いただければと思います。


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