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オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）設定方法
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オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）の事前設定
①『カウンセリングルーム こころの相談所』の『LINE公式アカウント』の『友だち追加』
オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）にうまく参加できない、または、通信状態が不安定な場合などのトラブルが発生した時、『カウンセリングルーム こころの相談所』の『LINE公式アカウント』から『通話リクエスト』という『LINE』を送らせていただきます。
その中に、『電話をかける』というボタンがあるのでタップし、次に『通話を開始』というボタンをタップしてください。
『音声通話』のままでいい場合は、そのままにし、『ビデオ通話』を使う場合は、『ビデオ通話を開始』ボタンを押してください。
LINE同士なので、通話料は無料です。
※LINE通話は心理カウンセリングのみでの使用となります
オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）が通信不安定などのトラブルがあった時のために、オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）の開始前に、以下の『LINE友だち追加』ボタンを押して、『カウンセリングルーム こころの相談所』の『LINE公式アカウント』を『友だち追加』しておいてください。
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②オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）の事前設定
『札幌・東京 カウンセリング こころの相談所』のオンラインカウンセリング（オンラインコーチング）は、メールを受信できれば、専用アプリの事前のインストールや事前設定が必要なく、簡単にオンラインカウンセリング（オンラインコーチング）がおこなえます。
なので、『札幌・東京 カウンセリング こころの相談所』のオンラインカウンセリング（オンラインコーチング）の事前設定は、特に必要ありません。
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オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）の当日の操作方法
『オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）』は、サービス予約日時の５分前から時間丁度の間に、ご予約時に設定された『メールアドレス』に『オンライン会議招待メール』をお送りいたしますので、オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）開始時間前までに、メールを確認できる状態にしておいてください。
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Gmailなどの場合
- Gmailなどの場合は、『オンライン会議招待メール』が『迷惑メール』に入っている場合が多いので、『迷惑メール』を開いてください。
- 『迷惑メール』の中にある『オンライン会議招待メール』を開いたら、『迷惑メールではないことを報告』ボタンをクリックしてください。
- そうすると、『オンライン会議招待メール』が『受信トレイ』に移動しますので、『受信トレイ』の中にある『オンライン会議招待メール』を開いて、メール本文の中にある『URL』をクリックすると、『Skype』の画面が開きます。
『オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）』の開催方法（『Skype』）
- 『オンライン会議招待メール』が届きましたら、メールを開き、『URL』をクリックします。
- 『Skypeへようこそ』の画面で、『はじめる』ボタンをクリックしてください。
- 『作業を開始する』の画面で、『ゲストとして参加』ボタンをクリックしてください。
- 『オンライン会議』の画面が開きましたら、『通話に参加』ボタンをクリックしてください。
- 『マイク』アイコンと『ビデオ』アイコンが『オフ』になっていましたら、『マイク』アイコンと『ビデオ』アイコンをクリックして、『オン』にしてください。
- オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）をおこないます。
- オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）が終了しましたら、『📞（通話を終了）』ボタンを忘れずにクリックして、通話を終了し、開いている『Skype』の画面を全て閉じてください。
※ 当日、操作方法に混乱してしまわないよう、この『ページ』を開いておいていただければと思います
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２～３分経っても『オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）』に参加できなかったり、『オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）』をおこなえなかったり、通信状態が不安定な場合などは、『カウンセリングルーム こころの相談所』の『LINE公式アカウント』から『通話リクエスト』という『LINE』を送らせていただきます。
その中に、『電話をかける』というボタンがあるのでタップし、次に『通話を開始』というボタンをタップしてください。
LINE同士なので、通話料は無料です。
それにより、『オンラインカウンセリング（オンラインコーチング）』の操作方法をお伝えしたり、『テレビ電話カウンセリング（テレビ電話コーチング）』に切り替えたりなどの対応をいたしますので、ご安心ください。
※LINE通話は心理カウンセリングのみでの使用となります
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